Probleme mit TomTom und Iphone 4S - Entschädigung kommt

In letzter Zeit kam es immer wieder zu Problemen beim HD Traffic oder dem Radarkamera Dienst. Der Versions Wechsel von TomTom verzögerte sich und die Kompatibilität der Software mit dem neuen 4S blieb auf der Strecke.

TomTom erklärte wortwörtlich dazu folgendes:

„Bei Ihnen und einigen anderen Kunden sind vor kurzem Probleme bei der Verwendung von HD Traffic oder dem Radarkamera-Dienst innerhalb der TomTom App für iPhone aufgetreten. Dies lag daran, dass sich der Start der Version 1.9 der TomTom App, der mit der Veröffentlichung von iOS5 einhergehen sollte, verzögert hat. [...] Wir können Ihnen allerdings mitteilen, dass die Version 1.9 jetzt als kostenlose Aktualisierung im App Store erhältlich ist. [...] Als Wiedergutmachung für die Unannehmlichkeiten, erhalten Sie von uns Ihren Dienst für weitere 30 Tage kostenlos. Sie müssen nichts weiter tun.“

Seit den letzten Oktober Tagen arbeitet die V 1.9 perfekt sowohl auf IPhone als auch auf dem iPad.

Doch ein zweites Problem machte sich mit dem neuen iPhone 4S ab und an breit. Es kam zu keiner richtigen Verbindung zwischen iPhone und Carkit. Dabei kam es in dessen Folge mit der Bluetooth Verbindung. Da die Kontakte unten anders angeordnet sind wird eine Bluetooth Verbindung nicht möglich. Eine entsprechende Lösung ergibt sich aus dem gezeigten Bild. Für die einwandfreie Benutzung wird ein Gummiblock mitgeliefert der entsprechend der Anleitung einzusetzen ist. Danach funktioniert alles wieder ordentlich.

Das Motto heist also, weg von der Soft- und hin zur Hardware.